Allgemeine Beschäftsbedingungen

Allgemeine Konditionen:

Preise verstehen sich inkl. MwSt. je nach Veranstaltungsart und Ort zzgl. Verpflegung und Übernachtungskosten. Buchung muss über Online - Shop erfolgen. Es gelten uns unsere AGB's .

Rücktrittsbedingungen für Workshops und Fortbildungen bei Cre8consult

1. Rücktritt durch den Teilnehmer

   • Ein Rücktritt ist bis zu 14 Tage vor Beginn des Workshops oder der Fortbildung kostenfrei möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
   • Bei einer Absage zwischen 13 und 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der Teilnahmegebühr berechnet.
   • Erfolgt der Rücktritt weniger als 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn, wird die volle Teilnahmegebühr fällig.

2. Umbuchung

   • Eine Umbuchung auf einen anderen Termin oder eine andere Veranstaltung ist bis 7 Tage vor Beginn der gebuchten Veranstaltung kostenfrei möglich, sofern Plätze verfügbar sind.
   • Umbuchungen, die weniger als 7 Tage vor Beginn erfolgen, werden wie ein Rücktritt gemäß den oben genannten Bedingungen behandelt.

3. Ersatzteilnehmer

   • Der Teilnehmer hat jederzeit das Recht, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In diesem Fall entstehen keine zusätzlichen Kosten.

4. Absage durch Cre8consult

   • Cre8consult behält sich vor, Workshops oder Fortbildungen aus wichtigen Gründen (z. B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Krankheit des Referenten oder höherer Gewalt) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig erstattet.
   • Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen.

5. Sonstige Bestimmungen

   • Der Rücktritt ist schriftlich per E-Mail an die in der Buchungsbestätigung angegebene Adresse zu richten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung bei Cre8consult.

Zahlungsbedingungen:

Zahlung bei Buchung per Paypal od. Überweisung. Maßgebend für die Reservierung ist der Zeitpunkt des Zahlungseingangs.

Sonstiges:

Erfüllungsort Geretsried. Es gilt Deutsches Recht. Gerichtsstand München.

Diesen AGB´s liegt das 29. Österreichische Bundesgesetz über Mediation in Zivilrechtssachen (ZivMediatG) vom 6.6.2003 und das Deutsche Mediationsgesetz vom 21. Juli 2012; gem. Rechtsverordnung zum Mediationsgesetz vom 1. September 2017 (ZMediatAusbV) zu Grunde. 

Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in der männlichen Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen, Männer und Diverse in gleicher Weise.

Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Cr8consult d. Gerald Drahorad regeln die Anwendung von Konfliktlösungssystemen (Facilitation, Mediation) sowie Erbringung von Beratungs- & Schulungs- oder sonstigen Dienstleistungen. Bei einer Beauftragung der Cr8consult d. Gerald Drahorad und seiner Partner erklärt sich die Auftraggeberin, der Auftraggeber (Vertragspartnerin / Vertragspartner) [im Folgenden nur noch Auftraggeber] mit der Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen u.a. auch für die Durchführung von Mediationsverfahren einverstanden.
Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen den Vertragspartnern gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für neue wie auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn in den jeweiligen Verträgen zwischen Mediatoren und Medianten darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.
Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

Vertragsabschluss
Jeder Auftrag, den die Cr8consult d. Gerald Drahorad und / oder einer ihrer Partner erhält, stellt ein Angebot an die Cr8consult d. Gerald Drahorad zum Abschluss eines Vertrages dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Partner der Cr8consult d. Gerald Drahorad einen Auftrag in Textform schriftlich bestätigt hat. Mündliche und telefonische Aufträge ebenso wie Ergänzungen und Änderungen bestehender Verträge und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen stets der Bestätigung in Schriftform durch die Cr8consult d. Gerald Drahorad und / oder ihrer Partner. Das Schriftformerfordernis kann nicht mündlich abgeändert werden.

Vergütung
Angaben über die Kosten vertraglicher Leistungen der Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihrer Partner, z.B. in Form von Honorar- und Kostensätzen gelten jeweils zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad , wie auch ihre Partner behalten sich vor, Teilleistungen jeweils sofort nach ihrer Erbringung abzurechnen. Die Rechnungen der Cr8consult d. Gerald Drahorad und/ oder ihrer Partner sind 10 Tage (VALUTA) nach Erhalt zur Zahlung fällig.

A) Kündigung durch den Vertragspartner ohne wichtigen Grund / ordentliche Kündigung

Bei Kündigung des Vertragsverhältnisses durch den Auftraggeber oder Vertragspartner ohne wichtigen Grund behalten die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner den Anspruch auf volle Vergütung der Leistungen, inklusive Honorare, Fahrtkosten und Lehrmittelkosten und abzüglich dessen, was die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder ihre Partner durch die Aufhebung des Vertrages einspart oder durch anderweitige Engagements erwirbt. Der Vertragspartner muss diese Einsparungen nachweisen.
    
Wird vor Beginn eines Leistungsprogramms gekündigt, berechnet die Cr8consult d. Gerald Drahorad für die konzeptionellen Vorarbeiten angefallene Kosten in voller Höhe.

Die Berater- und Trainerhonorare sowie weitere Kosten, mit Ausnahme der Spesen und Auslagen, berechnet die Cr8consult d. Gerald Drahorad und die jeweilig mitbeauftragten Partner anhand der vereinbarten Sätze unter Anrechnung der ersparten Anwendungen und der Vorteile aus anderweitigen Engagements mit folgenden Pauschalierungen (Zeitraum zwischen Eingang der Kündigung und Beginn des Leistungsprogramms/Prozentsatz der Vergütung, den die Gerald Drahorad und seine Partner erhalten): 28   Tage   100%  |  56   Tage   50%  | 84   Tage   25%

Dem Vertragspartner wird der Nachweis erlaubt, dass der Cr8consult d. Gerald Drahorad und oder ihren Partnern tatsächlich kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

B) Kündigung durch den Vertragspartner aus wichtigem Grund
Bei Kündigung des Vertragspartners aus einem wichtigen Grund, den Cre8consult d. Gerald Drahorad oder einer seine Partner zu vertreten haben, haben die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner nur Anspruch auf Honorierung ihrer bis zum Zugang der Kündigung erbrachten Leistungen.

C) Kündigt die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder einer ihrer Partner aus einem wichtigen Grund, den der Vertragspartner und/oder Auftraggeber zu vertreten haben gilt A entsprechend. Eventuell weitergehende Schadensersatzansprüche der Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihrer Partner bleiben vorbehalten.

D) Für den Zeitpunkt der Wirksamkeit einer Kündigung ist deren Eingang per Post(Einschreiben/Rückschein) beim jeweiligen Vertragspartner (Cr8consult d. Gerald Drahorad /Auftraggeber) maßgeblich. Im Falle des Annahmeverzugs des Vertragspartners oder der Nichterfüllung oder des Verzugs bei erforderlicher Mitwirkung des Vertragspartners ist die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder einer ihrer Partner zur fristlosen Kündigung des Vertrages berechtigt. Unabhängig davon haben die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner Anspruch auf Ersatz der ihnen dadurch etwa entstehenden Mehraufwendungen. Dies gilt auch dann, wenn die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder einer ihrer Partner keine Kündigung aussprechen.

Rücktrittsvorbehalt / Zeitliche Verschiebung
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner sind berechtigt, eine In-House-Veranstaltung wie Seminar oder Fort- und Weiterbildung spätestens zwei Wochen vor Seminarbeginn abzusagen, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder sich sonstige für die In-House-Durchführung wesentliche Bedingungen ändern. Wesentliche Bedingungen sind solche, die für die Durchführung des Vertrags unabdingbar sind oder die Durchführung unzumutbar erschweren. Bereits bezahlte In-House-Veranstaltungen werden in diesen Fällen zurückerstattet. Darüberhinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche entstehen für den Auftraggeber als Vertragspartner nicht, soweit die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder ihre Partner den Grund für den Rücktritt nicht verschuldet haben.
Kann die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder einer ihrer Partner eine Leistung nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt erbringen, verpflichten sich die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner, die Verschiebung rechtzeitig anzukündigen und mit dem Auftraggeber als Vertragspartner eine neue zumutbare Terminvereinbarung zu treffen. Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner verpflichten sich, hierbei die Interessen des Auftraggebers und Vertragspartners ausreichend zu berücksichtigen. Darüberhinausgehende Ansprüche entstehen für den Auftraggeber und Vertragspartner nicht.

Haftung
Ansprüche des Auftraggebers und Vertragspartners oder seiner Teilnehmer aus Unmöglichkeit, Verzug, Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und sonstigen Rechtsgründen sind ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Cr8consult d. Gerald Drahorad   oder deren Partner/Mitarbeiter/Lehrbeauftragten und Trainer vor. Dies gilt insbesondere auch für eine Haftung für Folgeschäden. Generell ist die Haftung der Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihrer Partner auf solch unmittelbare oder mittelbare Schäden beschränkt, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar waren. Dies gilt nicht für solche Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstehen. Auch für die Verletzung von Kardinalpflichten gilt das Vorstehende nicht. Soweit die Haftung der Cr8consult d. Gerald Drahorad   und ihrer Partner ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern und Erfüllungsgehilfen.

Übertragbarkeit der Rechte, Aufrechnung, Zurückbehaltung
Der Auftraggeber und Vertragspartner kann seine Rechte aus einem mit Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihren Partnern geschlossenen Vertrag nicht auf Dritte übertragen, es sei denn, dass die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder ihre Partner dem schriftlich zustimmt. Die Aufrechnung oder die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts gegen Forderungen der Cr8consult d. Gerald Drahorad oder ihren Partnern ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen möglich.

Gerichtsstand, anzuwendendes Recht, Salvatorische Klausel
Gerichtsstand ist gem. der Vereinbarung im Vertrag München
Auf das Vertragsverhältnis ist gem. Vereinbarung im Vertrag entweder österreichisches Recht oder deutsches Recht anzuwenden, soweit nicht für Teilbereiche zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes bestimmen.

Durchführung von Mediationsverfahren
Ein Mediationsvertrag wird zwischen Konfliktparteien mit der jeweiligen Mediatorin oder Mediator abgeschlossen.

Fristenhemmung
Der Beginn und die gehörige Fortsetzung eines Mediationsverfahrens hemmen Anfang und Fortlauf der Verjährung sowie sonstiger Fristen zur Geltendmachung der von der Mediation betroffenen Rechte und Ansprüche. Die Konfliktparteien können schriftlich vereinbaren, dass die Hemmung auch andere zwischen ihnen bestehende Ansprüche, die von dem
Mediationsverfahren nicht betroffen sind, umfasst.
Betrifft das Mediationsverfahren Rechte und Ansprüche aus dem Familienrecht, so umfasst die Hemmung auch ohne schriftliche Vereinbarung sämtliche wechselseitigen oder von den Parteien gegeneinander wahrzunehmenden Rechte und Ansprüche familienrechtlicher Art, sofern die Konfliktparteien nichts anderes schriftlich vereinbaren.

Ruhen von laufenden Verfahren
Die Parteien verpflichten sich, vor ordentlichen Gerichten und Schiedsgerichten laufenden Verfahren ruhen zu lassen und bis zur Beendigung des Mediationsverfahrens kein neues Verfahren anzustrengen oder zu beginnen.

Beendigung der Mediation
Jede Konfliktpartei und auch der Mediator können jederzeit, ohne Angabe von Gründen, das Mediationsverfahren beenden bzw. vom Vertrag zurücktreten. Dazu bedarf es der schriftlichen Textform an den Mediator bzw. vom Mediator an die Konfliktparteien.

Verschwiegenheit, Vertraulichkeit
Der Mediator, seine Partner, seine Mitarbeiter und die hinzugezogenen Kollegen der Cr8consult d. Gerald Drahorad verpflichten sich, über alle Angelegenheiten, die ihnen im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit für die Konfliktparteien bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Diese Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung oder bei Abbruch des Mediationsverfahrens. Der Mediator darf Falldokumentationen, Protokolle, Berichte, Gutachten oder sonstige schriftliche Äußerungen an Dritte nur aufgrund der vertraglichen Verpflichtungen oder mit Zustimmung aller Konfliktparteien aushändigen.

Datenschutz
Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke von der Cr8consult d. Gerald Drahorad K und ihren Partnern unter strikter Einhaltung der Vorschriften des Datenschutzes (DSGVO) gespeichert.

Umfang des Auftrages
Der Umfang eines konkreten Auftrages wird grundsätzlich in einem Mediationsvertrag (Vertrag über die Durchführung eines Mediationsverfahrens) vereinbart.

Aufklärungspflicht der AuftraggeberInnen / Vollständigkeitserklärung
Bei betriebsinternen Mediationsverfahren sorgt der Auftraggeber (das Unternehmen dafür, dass die organisatorischen Rahmenbedingungen bei Erfüllung des Auftrages an seinem Geschäftssitz ein möglichst ungestörtes, dem raschen Fortgang des Mediationsprozesses förderliches Arbeiten erlauben.
Das Unternehmen als der Auftraggeber wird die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner auch über vorher durchgeführte und/oder laufende Beratungen – auch auf anderen Fachgebieten – umfassend informieren.
Der Auftraggeber sorgt dafür, dass der Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihren Partnern auch ohne deren besondere Aufforderung alle für die Erfüllung und Ausführung des Auftrages notwendigen Unterlagen zeitgerecht vorgelegt werden und ihnen von allen Vorgängen und Umständen die Kenntnisse gegeben werden, die für eine Durchführung einer betriebsbedingten Mediation von Bedeutung sind. Dies gilt auch für alle Unterlagen, Vorgänge und Umstände, die erst während der Tätigkeit dem Mediator oder der Mediatorin bekannt werden.
Der Auftraggeber sorgt dafür, dass seine Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen und Diverse die gesetzlich vorgesehene und gegebenenfalls eingerichteten Arbeitnehmervertretung (Betriebsrat) bereits vor Beginn der Tätigkeit der von Cr8consult d. Gerald Drahorad vorgeschlagenen Mediatoren oder Mediatorinnen von dieser informiert werden, sofern das für das Mediationsverfahren und den Mediationsprozess notwendig ist.
Bei Mieterstreitigkeiten haben der der Vermieter oder Eigentümer Sorge dafür zu tragen, dass Mietverträge, Hausordnung oder/und andere Vereinbarungen für die Erfüllung des Auftrages der Cr8consult d. Gerald Drahorad vorliegen.

Berichterstattung / Berichtspflicht
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad verpflichten sich, in Form von einer Falldokumentation über ihre Arbeit nebst dem Arbeitsfortschritt entsprechend Bericht zu erstatten.
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad weist darauf hin, dass gem. § 18 ZivMediatG, Mediatoren und Mediatorinnen zur Verschwiegenheit über die Tatsachen verpflichtet sind, die ihr im Rahmen des Mediationsverfahrens anvertraut oder sonst bekannt wurden. Sie haben die im Rahmen der Mediation erstellten oder ihr übergebenen Unterlagen vertraulich zu behandeln.
Gleiches gilt für Co - Mediatoren und Co- Mediatorinnen sowie für Personen, die im Rahmen einer Methoden-Fortbildung (Supervision)bei einem Mediationsverfahren mit Einverständnis der Merdianten teilnehmen. Das Beiziehen von Co-Mediatoren oder weiterer Personen (Gutachter, Sachverständige, Rechtsanwälte, Notare), bedarf der ausdrücklichen Zustimmung aller Konfliktparteien.

Haftung / Schadenersatz
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner haften dem Auftraggeber und den Vertragspartnern für Schäden – außer für Personenschäden – nur im Falle groben Verschuldens (Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit).
Schadenersatzansprüche des Auftraggebers und der Vertragspartner können nur innerhalb von sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und SchädigerInnen, spätestens aber innerhalb von drei Jahren nach dem anspruchsbegründenden Ereignis, gerichtlich geltend gemacht werden.
Der Auftraggeber und die Vertragspartner haben jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden der Cr8consult d. Gerald Drahorad oder einer ihrer Partner zurückzuführen ist.

Geheimhaltung
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner verpflichtet sich zu unbedingtem Stillschweigen über alle ihr zur Kenntnis gelangenden geschäftlichen Angelegenheiten, insbesondere Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse     sowie jedwede Information, die sie über Art, Betriebsumfang und praktische Tätigkeit der Auftraggeber erhalten.
Weiterhin verpflichtet sich die Cr8consult d. Gerald Drahorad und alle ihre Partner über den gesamten Inhalt des Mediationsverfahrens sowie sämtliche Informationen und Umstände, die ihnen im Zusammenhang mit der Mediation zugegangen sind, insbesondere auch über die Daten von den Konfliktparteien, Dritten gegenüber Stillschweigen zu bewahren.
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner sind von der Schweigepflicht gegenüber Stellvertretern, Stellvertreterinnen und Diversen, denen sie sich bedienen, entbunden. Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner haben die Schweigepflicht aber auf diese vollständig zu übertragen und haften für deren Verstoß gegen die Verschwiegenheitsverpflichtung wie für einen eigenen Verstoß.
Die Schweigepflicht reicht unbegrenzt auch über das Ende dieses Vertragsverhältnisses hinaus.
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner sind berechtigt, ihnen anvertraute personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten. Der Auftraggeber leistet der Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihren Partnern Gewähr, dass hierfür sämtliche erforderlichen Maßnahmen insbesondere jene im Sinne der DSGVO | Datenschutzgrundverordnung, wie etwa Zustimmungserklärungen der Betroffenen, getroffen worden sind.

Honorar
Nach Vollendung des Mediationsverfahrens erhalten der Mediator oder die Mediatorin der Cr8consult d. Gerald Drahorad , die das Mediationsverfahren steuern und strukturieren, ein Honorar gemäß der vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Auftraggeber und/oder Konfliktparteien und der Cr8consult d. Gerald Drahorad . Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner sind berechtigt dem Arbeitsfortschritt entsprechend Zwischenabrechnungen zu legen und dem jeweiligen Fortschritt entsprechend abzurechnen. Das Honorar ist jeweils mit Rechnungslegung durch die AUMK oder einem ihrer Partner innerhalb von 10 Tagen (VALUTA) fällig.
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder ihre Partner werden jeweils eine zum Vorsteuerabzug berechtigende Rechnung mit allen gesetzlich erforderlichen Merkmalen ausstellen.
Anfallende Barauslagen, Spesen, Reisekosten, etc. sind gegen Rechnungslegung den Merdiatoren oder Mediatorinnen der Cr8consult d. Gerald Drahorad von dem Auftraggeber und/oder Konfliktparteien zusätzlich zu ersetzen.
Wird das Mediationsverfahren aus Gründen, die auf Seiten des Auftraggebers und/oder Konfliktparteien liegen, nicht zu vereinbarten Terminen durchgeführt oder aufgrund einer berechtigten vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses durch die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder einer ihrer Partner beendet, so behalten die Cr8consult d. Gerald Drahorad und die von ihr eingesetzten Mediatoren oder Mediatorinnen den Anspruch auf Zahlung des gesamten vereinbarten Honorars abzüglich ersparter Aufwendungen. Dies gilt auch für die zwischen der Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihren Partnern mit dem Auftraggeber und/oder Konfliktparteien vereinbarten Terminen zur Durchführung des Mediationsverfahrens. Im Falle der Vereinbarung eines Stundenhonorars ist das Honorar für jene Stundenanzahl, die für das gesamte vereinbarte Mediationsverfahren zu erwarten gewesen ist, abzüglich der ersparten Aufwendungen zu leisten. Die ersparten Aufwendungen sind in Höhe des vereinbarten Honorars für jene Leistungen, die die von der Cr8consult d. Gerald Drahorad eingesetzten Mediatoren oder Mediatorinnen bis zum Tage der Beendigung des Vertragsverhältnisses noch nicht erbracht hat, pauschaliert vereinbart.
Im Falle der Nichtzahlung von Zwischenabrechnungen sind die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Mediatoren und Mediatorinnen von ihrer Verpflichtung, weitere Leistungen zu erbringen, befreit. Die Geltendmachung weiterer aus der Nichtzahlung resultierender Ansprüche wird dadurch aber nicht berührt.

Elektronische Rechnungslegung
Die Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihre Partner sind berechtigt, dem Auftraggeber oder den Konfliktparteien Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der Auftraggeber oder die Konfliktparteien erklären sich mit der Zusendung von Rechnungen in elektronischer Form durch die Cr8consult d. Gerald Drahorad oder ihrer Partner ausdrücklich einverstanden.

Dauer des Vertrages
Ein Vertrag zur Durchführung eines Mediationsverfahrens endet grundsätzlich mit dem Abschluss des Verfahrens.
Der Vertrag kann dessen ungeachtet jederzeit aus wichtigen Gründen von jeder Seite ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gelöst werden. Da die Mediation ein freiwilliges Verfahren ist, kann diese jederzeit von den Vertragsparteien im Mediationsverfahren unter Angabe von Gründen beendet werden.

Schlussbestimmungen
Die Vertragsparteien bestätigen, alle Angaben im Vertrag gewissenhaft und wahrheitsgetreu gemacht zu haben und verpflichten sich, allfällige Änderungen wechselseitig umgehend bekannt zu geben.
Änderungen des Vertrages und dieser AGBs bedürfen der Schriftform; ebenso ein Abgehen dieses Formerfordernisses. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
In Verträgen wird grundsätzlich vereinbart, welches materielle Recht (österreichisches oder deutsches Recht) unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar sein soll. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Standorte der Mediatoren und Mediatorinnen der Cr8consult d. Gerald Drahorad .
Für den Fall von Streitigkeiten aus dem Vertrag zur Durchführung eines Mediationsverfahrens, die nicht einvernehmlich geregelt werden können, vereinbaren die Vertragsparteien einvernehmlich zur außergerichtlichen Beilegung des Konfliktes eingetragene Mediatoren oder Mediatorinnen (ZivMediatG) mit dem Schwerpunkt Wirtschaftsmediation beizuziehen. Sollte über die Auswahl der Wirtschaftsmediatoren oder Wirtschaftsmediatorinnen oder inhaltlich kein Einvernehmen hergestellt werden können, werden frühestens ein Monat ab Scheitern der Verhandlungen rechtliche Schritte eingeleitet.
Im Falle einer nicht zustande gekommenen oder abgebrochenen Mediationsverfahren, gilt in einem allfällig eingeleiteten Gerichtsverfahren das im Vertrag vereinbarte Recht.
Sämtliche aufgrund einer vorherigen Mediation angelaufenen notwendigen Aufwendungen, insbesondere auch jene für beigezogene Rechtsberater oder rechtsberaterinnen, können vereinbarungsgemäß in einem Gerichts oder -  Schiedsgerichtsverfahren als „vorprozessuale Kosten“ geltend gemacht werden.

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge im Bereich der Webentwicklung und der Einrichtung/Erstellung von Online-Shops, die zwischen Cr8consult d. Gerald Drahorad und deren Kunden geschlossen werden.

1.2 Cr8consult d. Gerald Drahorad bietet ihren Kunden unter anderem Leistungen im Bereich der Website- und Softwareerstellung bzw. -entwicklung (einschließlich Wartung und Pflege). Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen Cr8consult d. Gerald Drahorad und ihren Kunden.

1.3Die von Cr8consult d. Gerald Drahorad angebotenen Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt).Sämtliche Preise und Honorare werden in Nettobeträgen ohne Umsatzsteuer angegeben.

1.4 Cr8consult d. Gerald Drahorad ist berechtigt, in eigenem Namen und auf eigene Rechnung die erforderlichen Leistungen an Subunternehmer zu vergeben, die ihrerseits ebenfalls Subunternehmer einsetzen dürfen. Cr8consult d. Gerald Drahorad bleibt hierbei alleiniger Vertragspartner des Kunden. Der Einsatz von Drittunternehmern erfolgt nicht, sofern für Cr8consult d. Gerald Drahorad ersichtlich ist, dass deren Einsatz berechtigten Interessen des Kunden zuwiderläuft.

1.5 Die Vertragsparteien verpflichten sich, jeweils einen Ansprechpartner zu benennen, der den jeweiligen Auftrag begleitet und zur Abgabe von rechtsverbindlichen Willenserklärungen bevollmächtigt ist.

1.6 Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Kunden verwendet werden, erkennt Cr8consult d. Gerald Drahoradvorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an

2. Mitwirkungspflichten des Kunden

2.1 Es wird darauf hingewiesen, dass Cr8consult d. Gerald Drahorad von Rechts wegen nicht berechtigt ist, Rechtsberatungsleistungen ggü. dem Kunden zu erbringen. Cr8consult d. Gerald Drahorad ist insbesondere nicht verpflichtet und rechtlich nicht in der Lage das Geschäftsmodell des Kunden, die von Kunden selbst erstellten oder erworbenen Werke (Layouts, Grafiken, Texte etc.) auf ihre Vereinbarkeit mit dem geltenden Recht zu prüfen. Cr8consult d. Gerald Drahorad wird insbesondere keine Markenrecherchen oder sonstige Schutzrechtskollisionsprüfungen in Bezug auf die vom Kunden zur Verfügung gestellten Werke vornehmen. Soweit Kunde bestimmte Weisungen bzgl. des herzustellenden Werks erteilt, haftet er hierfür selbst.

2.2 Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm zum Zwecke der Auftragserfüllung zur Verfügung gestellten Informationen, Daten, Werke (z.B. die Daten für das Impressum, Grafiken etc.) und Zugänge vollständig und korrekt mitzuteilen. Er hat ferner dafür Sorge zu tragen, dass die von ihm mitgeteilten Informationen, Daten und Werke sowie die von ihm erteilten Weisungen mit dem geltenden Recht in Einklang stehen.

2.3 Der Kunde ist für die Beschaffung des Materials zur Ausgestaltung der Webseite (z.B. Grafiken, Videos) selbst verantwortlich und stellt diese Cr8consult d. Gerald Drahorad rechtzeitig zur Verfügung. Stellt der Kunde diese nicht zur Verfügung und macht er auch keine weitergehenden Vorgaben, so kann Cr8consult d. Gerald Drahorad nach seiner Wahl unter Beachtung der urheberrechtlichen Kennzeichnungsvorgaben Bildmaterial gängiger Anbieter (z.B. Stockfoto-Dienstleister) verwenden oder die entsprechenden Teile der Webseite mit einem Platzhalter versehen.

2.4 Sofern für einzelne Auftragsbestandteile der Abschluss eines AV-Vertrags erforderlich ist, verpflichten sich beide Vertragsparteien, einen solchen – von Cr8consult d. Gerald Drahorad zu stellenden – Vertrag vor Beginn der Leistungserbringung abzuschließen.

2.5 Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Umsetzung von Projekten, die durch eine verspätete (notwendige) Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist Cr8consult d. Gerald Drahorad gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich.

2.6 Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen aus dieser Ziffer nicht nach, kann Cr8consult d. Gerald Drahorad dem Kunden den hierdurch entstehenden Zusatzaufwand (z.B. Kosten für Stockfotos und Zeitaufwand für deren Suche) in Rechnung stellen.

13. Haftung / Freistellung

13.1 Die Haftung von Cr8consult d. Gerald Drahorad für sämtliche Schäden wird wie folgt beschränkt: Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht („Kardinalpflicht“) haftet Cr8consult d. Gerald Drahorad jeweils der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Kardinalpflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung eine Partei regelmäßig vertrauen darf. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei grober Fahrlässigkeit oder bei vorsätzlichem Handeln sowie im Falle zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere bei Übernahme einer Garantie oder bei schuldhaften Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die vorstehende Haftungsregelung gilt auch im Hinblick auf die Haftung der Cr8consult d. Gerald Drahorad für ihre Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

13.2 Der Kunde stellt Cr8consult d. Gerald Drahorad von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen Cr8consult d. Gerald Drahorad aufgrund von Verstößen gegen diese AGB geltend gemacht werden. Alle weiteren Ansprüche bleiben vorbehalten.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Die zwischen Cr8consult d. Gerald Drahorad und den Kunden geschlossenen Verträge unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz von Cr8consult d. Gerald Drahorad als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.

15.3 Es wird darauf hingewiesen, dass bei der Beauftragung von Webdesignern in der Regel eine Abgabe an die Künstlersozialkasse zu zahlen ist. Hierbei handelt es sich um eine gesetzliche Abgabe, die im „Gesetz über die Sozialversicherung der selbstständigen Künstler und Publizisten“ (KSVG) festgeschrieben ist. Diese ist vom Kunden selbstständig bei der Künstlersozialkasse zu melden. Auf Höhe und Umfang dieser Abgabe hat die Cr8consult d. Gerald Drahorad keinen Einfluss. Die Meldung und Bezahlung des Beitrags obliegt allein dem Kunden.

15.4 Cr8consult d. Gerald Drahorad ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z.B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Im Falle des Widerspruchs ist Cr8consult d. Gerald Drahorad berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser Nutzungsbedingungen wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hingewiesen